Paiement sur facture
Chez ONYX Cookware, nous proposons le paiement via Klarna lorsque ce mode de paiement est disponible lors du passage en caisse.
En choisissant le paiement sur facture via Klarna, vous pouvez finaliser votre achat et payer ultérieurement conformément aux conditions de paiement de Klarna.
Vous recevez les informations de paiement directement de Klarna, notamment la date limite de paiement et les éventuels frais. Le paiement est géré par Klarna, et vous pouvez consulter vos factures et vos paiements via l’application Klarna ou le site internet de Klarna.
La possibilité de payer sur facture dépend de l’approbation de Klarna. Les conditions de paiement applicables vous sont communiquées avant la finalisation de votre achat.
Livraison et délai de livraison estimé
Le délai de livraison estimé pour les articles en stock est généralement de 1-3 jours ouvrés au Danemark, sauf indication contraire sur la page du produit ou lors du passage en caisse.
Pour les précommandes ou les articles dont le délai de livraison est plus long, le délai de livraison estimé est indiqué séparément sur le site internet.
Si votre commande contient plusieurs produits avec des délais de livraison différents, le délai de livraison peut dépendre de l’article dont le délai est le plus long.
En cas de retard, nous nous efforçons de vous informer dans les plus brefs délais.
Retours et adresse de retour
Chez ONYX Cookware, nous proposons une garantie de satisfaction de 100 jours à compter du jour où vous recevez votre commande.
Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez contacter notre service client avant de renvoyer l’article. Nous vous accompagnons dans la procédure de retour et vous envoyons une étiquette de retour.
Adresse de retour :
Onyx Cookware ApS
Juliesmindevej 12
4180 Sorø
Danemark
Veuillez noter que nous n’acceptons pas les colis de retour envoyés à des points relais ou à d’autres points de retrait.
## Coordonnées
Si vous avez des questions concernant votre commande, le paiement, la livraison ou les retours, n’hésitez pas à contacter notre service client.
**Entreprise :** Onyx Cookware ApS
**E-mail :** service@onyxcookware.dk
**Téléphone :** +45 71 99 01 41
**Adresse :** Juliesmindevej 12, 4180 Sorø, Danemark
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